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Activité d'intermédiaire en assurance

BTA Courtage est courtier en assurance, immatriculé à l'ORIAS sous le n° 23002919 (vérifiable sur www.orias.fr). Activité soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.

Réclamations et médiation

1. BTA Courtage – Pour toute réclamation, écrivez-nous à btacourtage@gmail.com ou par courrier au siège social. Nous accusons réception sous 10 jours ouvrables et répondons dans un délai maximum de 2 mois.

2. Gestionnaire du contrat – Groupe Special Lines, Service Réclamations, 6-8 rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux – reclamations@groupespeciallines.fr

3. Assureur – Groupama Rhône-Alpes Auvergne, Service Consommateurs, TSA 70019, 69252 Lyon Cedex 09 – service-consommateurs@groupama-ra.com

4. Médiateur – Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir gratuitement la Médiation de l'Assurance : TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09 – www.mediation-assurance.org

Hébergement

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